Toekomstbestendig beleid: Vrijwillige Energie

Hoe je van potentiële vrijwilligers, echte vrijwilligers maakt.

De stad heeft vrijwilligers nodig

Een stad wordt beter van vrijwilligers. Veel mensen zeggen vrijwilligerswerk te willen doen, maar zetten uiteindelijk niet de stap. Hoe komt dat en hoe kan de gemeente dit ‘onbenut potentieel’ activeren? In deze groep mensen schuilt namelijk veel ‘vrijwillige energie’. Zonde als die niet ingezet wordt.

Bestuurders dromen voorbij hun eigen rol

In cocreatiesessies met vrijwillige bestuurders verkenden we, als eerste stap, hun ideale toekomst voor vrijwilligersinitiatieven. Wat bleek? Zij zagen een stad waarin hun formele functie overbodig is, de huidige organisatievorm mag verdwijnen en de gemeente niet langer vanuit systemen werkt, maar vrijwilligers ondersteunt vanuit de leefwereld.

"Ik heb ervaren dat vrijwilligers veel impact hebben. Ik wil zelf ook zo kunnen bijdragen."

– Potentieel vrijwilliger

Twijfelaars op de route naar vrijwilligerswerk

Stap twee was het ontdekken van motieven, behoeften en barrières van potentiële vrijwilligers in de stad, dus zochten we hen op verschillende plekken op en vroegen simpelweg: zie jij jezelf als onbenut potentieel? Dit deden we met een visuele route op straat met als eindpunt vrijwilligersvacatures. Deelnemers aan het onderzoek gebruikten hun motivatie om steeds een stapje verder op de route te komen. Ook waren er hindernissen (de redenen waarom ze toch geen vrijwilligerswerk doen) die we bevroegen: wat is er nodig om die te overwinnen? Wat houdt je tegen? Wat zijn drijfveren? En waarom heb je de stap nog niet gezet? Van ouders en jongeren tot expats en senioren: iedereen had een eigen verhaal, en gaandeweg groeide bij velen het enthousiasme om daadwerkelijk de stap naar vrijwilligerswerk te zetten.

Inzichten voor toekomstbestendig beleid

Het onderzoek leverde scherpe inzichten op. Zo werd onder andere duidelijk dat gebrek aan tijd, of de perceptie daarvan, de grootste hindernis is. Drukke mensen willen tegen een vacature ‘aanlopen’ en er niet meteen aan vastzitten. Daarnaast ervaren jongeren minder drempels als ze worden meegevraagd door iemand uit hun netwerk. Dit inzicht in de beleving van doelgroepen biedt praktische aanknopingspunten voor gemeente en vrijwilligersorganisaties. De uitgewerkte aanbevelingen per doelgroep zijn opgenomen in het beleid en uitvoeringsprogramma van de gemeente Eindhoven om de sociale basis van de stad te versterken.

 

 

Aanbeveling wordt actie

De gemeente besloot een van de onderzoekssuggesties meteen op te volgen en vroeg ons de aanbevolen wervingsactie op te zetten. Samen met Eindhoven Doet vormden we een gelegenheidsteam en trokken tijdens NLdoet met een speciaal vacaturebord en de app Jijdoet040 de stad in, wat 86 geïnteresseerden en 32 nieuwe vrijwilligers opleverde. Een succesvol weekend voor vrijwilligerswerk in de stad.

Projectpartners

Smaakt naar meer?

Dit project is een voorbeeld van ons werk aan de sociale transitie.